Często Zadawane Pytania

  • Czy jest dostępna wysyłka na paczkomaty?

Oferujemy wysyłkę do punktów DPD Pickup. To sieć salonów firmy kurierskiej DPD i współpracujących z nią sklepów, w których można odebrać paczkę. Zasady są podobne jak z paczkomatem – na ogół nie trzeba okazywać dokumentów, wystarczy znać nazwisko i nr telefonu odbiorcy.

Aby odebrać w punkcie DPD Pickup, prosimy wybrać właściwą opcję dostawy podczas składania zamówienia i (opcjonalnie) wpisać w polu uwag do zamówienia adres najbliższego punktu. Jeśli punkt odbioru nie będzie sprecyzowany, wybierzemy najbliższy dla wskazanego adresu.

Dla 200% anonimowości paczkę radzimy zamówić do znajomych.

  • Który test jest najlepszy?

Do wyboru są testy jednorazowe (15zł za test lub mniej i darmowa przesyłka) oraz wielorazowe (około 90 złotych za 100 użyć kilku różnych odczynników).

Więcej informacji znajdziesz w poradniku “Jak sprawdzić substancje?”.

  • Gdzie mogę śledzić status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia generowany jest automatyczny mail z systemu Baselinker. Znajdziesz tam wszelkie informacje dotyczące Twojego zamówienia. Jeśli nie widzisz wiadomości sprawdź w spamie!

  • Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia opłacone do 12:00 realizowane są tego samego dnia od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt.

  • Jakie są sposoby dostawy?

Do wyboru są następujące sposoby dostawy:

– odbiór osobisty – w Warszawie na ul. Nowy Świat 27a/30, prosimy o kontakt pod nr ‭731 934 705‬ w celu przygotowania odbioru.

– kurier DPD – 10 zł

  • Jak długo trwa przesyłka?

– Kurier DPD – na ogół następnego dnia, maksymalnie 2 dni robocze.

  • Czy mogę śledzić zamówienie?

Można śledzić listy polecone oraz kuriera DPD. Po nadaniu przesyłek wysyłamy link do śledzenia przesyłki.

  • Jakie są metody płatności?

– Gotówka – przy odbiorze osobistym

– PayU (Visa, MasterCard, Google Pay)

– Tradycyjny przelew bankowy

– BitPay (Bitcoin i Ethereum)

  • Czy paczka jest dyskretna?

Tak, na paczce nie ma żadnego loga czy innych oznaczeń a nadawcą jest osoba fizyczna. Dostępna ultra-dyskretna wysyłka – na prośbę klienta usuniemy wszystkie materiały i naklejki odnoszące się do substancji psychoaktywnych.

  • Jak moge się z wami skontaktować w razie problemów  z zamówieniem?

Pisz na [email protected] bądź skorzystaj z formularza.

  • Jak moge się z wami skontaktować w razie problemów  z testami lub testowaniem?

Pisz na [email protected] Zachęcamy do wysyłania notatek zapisanych przez stronę https://privnote.com.

5% Discount
Next time
Almost!
Reagent Bible
No Prize
No luck today
5% Discount
No luck today
Almost!
10% Discount
No prize
Unlucky
Spin to win a prize!
Enter your email address and spin the wheel. This is your chance to win a discount!
 Rules:
  • One game per researcher
  • By entering your email you agree to recieve Chemical Safety Newsletter